進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)實(shí)體門店在電商的沖擊下,其存在的問題和局限性不斷被暴露出來。比如:導(dǎo)購被動作業(yè)、銷售形勢單一;會員管理薄弱;供應(yīng)鏈協(xié)同較差,周轉(zhuǎn)率低、庫存積壓;營銷推廣方式單一等等導(dǎo)致傳統(tǒng)實(shí)體門店經(jīng)營困難,不得不尋求轉(zhuǎn)型以適應(yīng)市場發(fā)展。因此眾多實(shí)體不約而同地選擇進(jìn)軍電子商務(wù),但這條路不是所有人都能走通,對于那些缺乏專業(yè)知識、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)等關(guān)鍵要素的商家來說,反而會增添“無謂的開支”,讓經(jīng)營成本變得更高。那么應(yīng)該如何解決呢?
電商雖好,但經(jīng)過幾年的發(fā)展之后也遇到了瓶頸,比如:價格戰(zhàn)嚴(yán)重,低價促銷、低質(zhì)低價;排名、流量成本居高不下;商品類別多、個性化少,同質(zhì)化嚴(yán)重等,因此純電商發(fā)展也受到了限制,必須有新的零售方式才能破解發(fā)展的難題。
自馬云提出新零售概念之后,阿里、蘇寧、京東、融創(chuàng)等紛紛入局,同時涌現(xiàn)出一批如猩便利、果小美等無人貨架公司蜂擁而至燒錢占領(lǐng)市場。其中,最令人矚目的是在2018年1月29日由中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)商騰訊、中國最大的零售商京東聯(lián)合蘇寧、融創(chuàng)等投資者共同組成財團(tuán)投資340億元收購萬達(dá)商業(yè)14%的股份,三方合作將形成國內(nèi)最大規(guī)模的無界零售聯(lián)盟。在這樣的形勢壓迫下,傳統(tǒng)商業(yè)、中小型實(shí)體百貨只能混吃等死了嗎?中小型實(shí)體百貨的轉(zhuǎn)型之路又該怎么走?
為了破解實(shí)體百貨經(jīng)營困難的局面,新盛唐集團(tuán)旗下德陽盛唐摩爾早在2017年3月就提出了“1+N”模式,搭建了區(qū)域性社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),為用戶打造體驗(yàn)式消費(fèi)場景。
德陽盛唐摩爾”1+N”商業(yè)模式
在通過近一年的試水運(yùn)營后,搭建的區(qū)域性社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)逐步成熟,并將針對不同消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)需求推出“定制化服務(wù)”加強(qiáng)購物體驗(yàn),打造體驗(yàn)式消費(fèi)。
定制化服務(wù)是根據(jù)市場的需求進(jìn)行極限細(xì)分,將客戶與商家直接對接,目標(biāo)客戶需要什么,供應(yīng)商就生產(chǎn)什么。隨著消費(fèi)升級的到來,消費(fèi)者更加追求個性化、差異化的產(chǎn)品而德陽盛唐摩爾就可以利用大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)分析消費(fèi)者的個性化需求,整合供應(yīng)鏈體系,為消費(fèi)者提供個性化、差異化的產(chǎn)品或服務(wù),積極迎合消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的成功轉(zhuǎn)型,贏得市場。
德陽盛唐摩爾“1+N”商業(yè)模式以線下商業(yè)綜合體為1,周邊3公里內(nèi)的各零售網(wǎng)點(diǎn)、超市、便利店等為N。通過盛唐匯平臺整合區(qū)域資源,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈控制和開放終端流量接口,打通線上線下,為小店降低成本、增加貨品、提升銷量等。然后通過線上線下融合,讓產(chǎn)品數(shù)據(jù)化為區(qū)域用戶服務(wù),以此反推供應(yīng)鏈、商業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)四項展開工作的實(shí)施情況,實(shí)現(xiàn)定制化服務(wù)。
此外,德陽盛唐摩爾10余年實(shí)體及線上經(jīng)營的成功經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊、成熟的運(yùn)營團(tuán)隊以及長期的信譽(yù)保障,將為“1+N”模式的順利運(yùn)營保駕護(hù)航!相信在“1+N”模式的大力推進(jìn)下,傳統(tǒng)百貨實(shí)體將能完成逆襲,迎來發(fā)展新機(jī)遇!
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